A Casa Riso é uma loja on-line brasileira de produtos para pets. Vendemos camas, arranhadores, comedouros, bebedouros, coleiras, guias, brinquedos e itens de higiene para cães e gatos.
A loja nasceu de uma ideia simples: quando o pet tem o lugar certo para dormir, arranhar e comer, a casa inteira funciona melhor. Por isso escolhemos cada item pelo uso no dia a dia, e não pelo enfeite.
Como a Casa Riso funciona
Somos uma operação 100% on-line, sem loja física e sem atendimento presencial. Não mantemos estoque próprio: trabalhamos com fornecedores parceiros no Brasil, que separam e postam o pedido assim que o pagamento é confirmado. Esse modelo nos permite oferecer um catálogo maior com preços menores.
O envio é feito por Correios PAC, Correios SEDEX ou Jadlog. O prazo e o valor do frete são calculados pelo seu CEP e aparecem no carrinho antes de você finalizar a compra. Todo pedido tem código de rastreio.
Pagamento e segurança
Aceitamos Pix, cartão de crédito em até 12x e boleto bancário. O pagamento é processado pelo Nuvem Pago, da Nuvemshop, e o site usa certificado SSL em todas as páginas. Não armazenamos dados de cartão.
Trocas e devoluções
Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Produto com defeito ou avaria no transporte é trocado sem custo. As regras completas estão na Política de Trocas e Devoluções.
Fale com a gente
E-mail: [email protected]
WhatsApp e telefone: (21) 97370-3625
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos todas as mensagens em até 1 dia útil.
Dados da empresa
Sofia Quintanilha Cunha
CNPJ 62.592.733/0001-10
Av. Lúcio Tomé Feteira, 544, Vila Lage, São Gonçalo/RJ, CEP 24415-000, Brasil